2007年06月14日
NOVAに一部業務停止命令が出た。顧客をないがしろにした数々の違法行為の結果だから当然だと思う。一時期私もNovaに通っていたけど、会社の法人契約だったので幸いしつこい勧誘とかは受けなかった。予約がとりにくかったなど問題はあったけど、一番問題だったのは質の低い講師が多かったこと。
本当に生徒のことを考えるならもっと講師の教育をしたり、レッスン内容で他スクールとの差別化を図ることじゃないかと思うけど...
"We have concluded that Nova's way of soliciting students was extremely malicious," said a METI official who briefed reporters about the order.
(「Novaの生徒の勧誘方法は、きわめて悪質であるとの結論を下した」と経済産業省は業務停止命令についての概要を説明した)
・solicit:ソリシット 勧誘する
・malicious:マリシャス 悪意のある
・METI: 経済産業省(Ministry of Economy, Trade and Industry)
・brief:概要を説明する
Yahoo!ニュース
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20070613-00000211-jij-soci
本当に生徒のことを考えるならもっと講師の教育をしたり、レッスン内容で他スクールとの差別化を図ることじゃないかと思うけど...
"We have concluded that Nova's way of soliciting students was extremely malicious," said a METI official who briefed reporters about the order.
(「Novaの生徒の勧誘方法は、きわめて悪質であるとの結論を下した」と経済産業省は業務停止命令についての概要を説明した)
・solicit:ソリシット 勧誘する
・malicious:マリシャス 悪意のある
・METI: 経済産業省(Ministry of Economy, Trade and Industry)
・brief:概要を説明する
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コメント
五行歌 | URL | -
おはようございます!
NOVA、怖いですね。
( 2007年06月14日 07:07 [編集] )
でん | URL | HfMzn2gY
まぁ、基本的にどこも同じような物では???NOVAはちょっとやり過ぎたのでしょうね。
( 2007年06月14日 12:31 [編集] )
キョン5 | URL | 0uEDBwdM
五行歌さん、でんさん
コメントありがとうございます。
NOVAの駅前留学というコンセプトは素晴らしいと思いますが、初心者メインのスクールで大量のチケットを勧めて、解約に応じないというのはやはりやりすぎですね。
( 2007年06月15日 06:32 [編集] )
けんたん | URL | qxFpY3HE
解約時の時の対応マニュアルがちょっとひどきすますよね^^;
やめればお金は戻ってこないけど、続ければサービスは受けることができる…。
( 2007年06月18日 08:58 [編集] )
キョン5 | URL | 0uEDBwdM
けんたんさん
コメントありがとうございます。
対応マニュアルはほんとひどいですね。NOVAで働くのは大変だときいたことありますが、納得です。
( 2007年06月18日 23:54 [編集] )
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