NOVAに一部業務停止命令 - ほぼ毎日 英語学習日記 ~ 英語holic ~

NOVAに一部業務停止命令

NOVAに一部業務停止命令が出た。顧客をないがしろにした数々の違法行為の結果だから当然だと思う。一時期私もNovaに通っていたけど、会社の法人契約だったので幸いしつこい勧誘とかは受けなかった。予約がとりにくかったなど問題はあったけど、一番問題だったのは質の低い講師が多かったこと。
本当に生徒のことを考えるならもっと講師の教育をしたり、レッスン内容で他スクールとの差別化を図ることじゃないかと思うけど...

"We have concluded that Nova's way of soliciting students was extremely malicious," said a METI official who briefed reporters about the order.
(「Novaの生徒の勧誘方法は、きわめて悪質であるとの結論を下した」と経済産業省は業務停止命令についての概要を説明した)

・solicit:ソリシット 勧誘する
・malicious:マリシャス 悪意のある
・METI: 経済産業省(Ministry of Economy, Trade and Industry)
・brief:概要を説明する


Yahoo!ニュース
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20070613-00000211-jij-soci

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コメント
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おはようございます!

NOVA、怖いですね。

2007-06-14 07:07 | from 五行歌

まぁ、基本的にどこも同じような物では???NOVAはちょっとやり過ぎたのでしょうね。

2007-06-14 12:31 | from でん | Edit

五行歌さん、でんさん

コメントありがとうございます。
NOVAの駅前留学というコンセプトは素晴らしいと思いますが、初心者メインのスクールで大量のチケットを勧めて、解約に応じないというのはやはりやりすぎですね。

2007-06-15 06:32 | from キョン5 | Edit

解約時の時の対応マニュアルがちょっとひどきすますよね^^;
やめればお金は戻ってこないけど、続ければサービスは受けることができる…。

2007-06-18 08:58 | from けんたん | Edit

けんたんさん

コメントありがとうございます。
対応マニュアルはほんとひどいですね。NOVAで働くのは大変だときいたことありますが、納得です。

2007-06-18 23:54 | from キョン5 | Edit

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英会話学校、通いたいなら、まず徹底的に調べる。

NOVAの件が、世間を騒がせていますが。 それにしても会員数45万人ですか。も...

2007-06-21 23:40 | from 英語・英会話 上達そこツボ!日記